L’Industrie Disponibilité, sécurité et optimisation
Pour les entreprises du secteur industriel, un système informatique performant est un levier stratégique pour assurer la continuité des opérations, garantir la sécurité des infrastructures et maîtriser les coûts d’exploitation. Les environnements industriels sont confrontés à des défis spécifiques :
- Une disponibilité IT critique : chaque panne ou arrêt d’un poste de production entraîne des pertes financières significatives.
- Une cybersécurité renforcée : les attaques ciblant les systèmes industriels (SCADA, IoT, serveurs de production) sont en forte hausse et mettent en péril la continuité des opérations.
- Une hétérogénéité des équipements : les infrastructures IT doivent gérer un mix de systèmes anciens (OT, automates industriels) et modernes, tout en garantissant leur interopérabilité.
- Une gestion IT complexe et fragmentée : le cloisonnement entre l’IT et l’OT (Operational Technology) rend la supervision et la gouvernance des infrastructures industrielles particulièrement délicates.
- Des exigences réglementaires strictes : les entreprises industrielles doivent se conformer à des normes de cybersécurité et de gestion des données (ISO 27001, NIS2, RGPD, ANSSI) pour garantir la fiabilité et la protection de leurs environnements.
EASYDESK accompagne les entreprises du secteur industriel avec une approche experte et pragmatique pour sécuriser, piloter et automatiser leurs infrastructures IT. Grâce à des solutions et services adaptés aux exigences des environnements critiques, nous garantissons à nos clients une gestion IT optimisée, une meilleure anticipation des risques et une performance accrue.
Les solutions IT proposées par EASYDESK pour les industriels
Audit, conseil et intégration :
structurer et sécuriser l’IT industriel
EasyDesk accompagne les entreprises dans la mise en place d’une gouvernance IT efficace, adaptée aux exigences de production.
- Consulting et audit IT : analyse des infrastructures IT et OT, identification des points faibles en matière de cybersécurité, optimisation des processus et recommandations stratégiques. Consulting
- Intégration des solutions IT : déploiement des outils de gestion unifiée des endpoints (UEM), des solutions ITSM pour la gestion des services, et des plateformes de cybersécurité avancées.
- Interfaçage IT/OT : unification des environnements IT et industriels, amélioration de la communication entre les systèmes et automatisation des tâches critiques.
- Sécurisation des accès et des identités : mise en place de politiques de gestion des accès (IAM, Zero Trust, bastions) et supervision des connexions distantes des prestataires et collaborateurs.
En combinant expertise technique et compréhension de vos contraintes industrielles, EASYDESK facilite la modernisation des infrastructures IT tout en garantissant un déploiement maîtrisé et sécurisé.
Maintenance et exploitation :
garantir la résilience des infrastructures
Les environnements industriels nécessitent une disponibilité maximale des infrastructures IT. Toute interruption impacte la production, entraînant des pertes de productivité et des coûts importants. EasyDesk propose des solutions de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et des services managés pour garantir une continuité de service optimale.
- Supervision proactive et monitoring IT : détection des incidents en temps réel, surveillance des performances des serveurs, postes de travail et équipements réseau, gestion des alertes critiques.
- Automatisation des mises à jour et correctifs : gestion centralisée des correctifs de sécurité et mises à jour logicielles pour éviter les vulnérabilités et limiter les interruptions de service.
- Services managés (contrat de support avancé) : externalisation complète ou partielle de la gestion IT avec un engagement SLA sur la disponibilité, le support et l’intervention en cas d’incident.
- Gestion des actifs et des licences : suivi du cycle de vie des équipements IT, anticipation des renouvellements et optimisation des coûts liés aux logiciels et infrastructures.
Notre offre de services garantit aux industriels un IT performant, sécurisé et maîtrisé, permettant aux équipes internes de se concentrer sur leur cœur de métier.
Cybersécurité industrielle :
anticiper et neutraliser les menaces
Les systèmes industriels sont devenus une cible privilégiée des cyberattaques : ransomwares, espionnage industriel, détournement d’accès… Les entreprises doivent renforcer leurs dispositifs de protection tout en maintenant la flexibilité nécessaire à l’exploitation.
EasyDesk déploie des solutions de cybersécurité avancées pour sécuriser les environnements IT et OT des industriels :
- Protection des endpoints (EDR/XDR) : détection et réponse aux menaces en temps réel sur les serveurs, postes de travail et équipements connectés.
- Pentests et audits de sécurité : identification des vulnérabilités, tests d’intrusion et analyse des risques pour anticiper les attaques potentielles.
- Sécurisation des réseaux et des accès distants : Zero Trust, VPN sécurisé, MFA (authentification multi-facteurs) et supervision des connexions extérieures.
- Conformité et gouvernance IT : accompagnement sur la mise en conformité avec les réglementations en vigueur (ISO 27001, NIS2, ANSSI, GDPR).
Avec une approche proactive et une expertise éprouvée en cybersécurité industrielle, EasyDesk protège les infrastructures critiques contre les menaces émergentes.
Support et formation :
accompagner les équipes IT industrielles
Un IT performant repose sur des équipes bien formées et un support technique réactif. EasyDesk propose des solutions d’accompagnement adaptées aux enjeux industriels.
- Support technique dédié : assistance à distance et sur site, gestion des incidents et résolution rapide des problématiques IT.
Support - Centre de formation certifié Qualiopi : formation des équipes IT aux bonnes pratiques de gestion des infrastructures, à la cybersécurité et aux solutions Ivanti, SentinelOne et Nexthink.
Offre de formation - Transfert de compétences et accompagnement au changement : aide à l’adoption des nouvelles solutions et optimisation des process IT pour une meilleure efficacité opérationnelle.
Nos services permettent aux industriels de monter en compétences et d’assurer une gestion IT fluide et efficace sur le long terme.
Pourquoi choisir EASYDESK pour votre IT industriel ?
- Une expertise technique avancée et une compréhension des enjeux industriels.
- Un accompagnement sur-mesure couvrant l’audit, l’intégration, la maintenance, la cybersécurité, le support et la formation.
- Une réactivité et un engagement contractuel (SLA) pour garantir la continuité de service.
- Des partenariats stratégiques avec Ivanti, SentinelOne, Nexthink et Zimperium.
Nous apportons aux entreprises industrielles des solutions concrètes et immédiatement actionnables, adaptées aux environnements critiques et aux exigences métiers.